SGP 액정 보호필름 a/s 후기

2011. 1. 12. 23:10Culture

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아이폰 처음 구입하면서 같이 샀던 SGP슈타인하일 크리스탈 액정필름.
아직 1년이 되지 않았는데 벌써 하단 부분이 떨어져서 먼지가 붙기 시작하더니 점점 벌어지더군요.
SGP는 평생무료A/S라는데 뭐 이 정도면 새로 붙여 새 기분으로 한해를 시작해야겠군.
뭐 이런 생각에 종로 부착점을 갔습죠. 종각쪽에 있던 게 종로1가 르미에르 건물 5층으로 옮겼더군요.
근데..A/S . 쉽지 않더군요. http://sgp119.com/ 에서 신청한 뒤 다시 오라고 하더군요.
아잇..귀찮아...

1. http://sgp119.com/ 첫 화면

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회원 가입 후 서비스 접수를 합니다.
기억나지 않는 것들을 끄집어내어 억지로 대충 씁니다
그리고 사진까지 찍어서 올립니다-_-; 아. 귀찮아.
 
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그러면 다음과 같이 접수가 됩니다. 그리고 아래 서비스 절차와 같이 진행됩니다.


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그런데 이 사람들이 무상교체라는 말이 무색하게
SGP본사에서 부착점으로 보내는 배송료 2,500원을 내라고 하네요.
아. 이게 뭔가요. 자기네들끼리 해결하면 될 문제를 소비자에게 배송료를 내라고 하다니.
진짜 이상한 시스템입니다. 그리고 부착점에서는 다시 부착료를 받는데 말이죠.

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그리고 1월 3일 신청했는데 나흘만에 문자가 옵니다.
배송이 완료되었다고. 부착서비스는 따로 부착점에 사전예약을 하라고 합니다.

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시간이 안되서 오늘에서야 전화신청하고 종로 부착점에 가서 부착료 2,000원 내고 붙였습니다.
덕분에 새 아이폰이 다시 되었는데. 그러기에는 정말 인내가 필요하네요0_0;;;;
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    샬라르2011.04.15 16:49

    평생 무료 A/S라고 해 놓고 택배비 받고 부착료도 받고. 결국 무료가 아니며 액정보호필름의 원가를 짐작하게 합니다-_-;;

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    스리2011.04.20 12:41

    무료A/S만 크게광고하고 .. 더웃긴건 왜 한달에 A/S가 한번뿐이 안되는건지 알수가없네요

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      샬라르2011.04.20 14:30

      한달에 한번밖에 안된답니까?
      허허....하자가 1달에 한번씩만 나라는 법이 있나.
      역시 소비자들이 낚였네요.

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    그냥..2011.07.11 14:59

    그냥 두장으로 버티다가 버려야 겠어요..

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      샬라르2011.07.12 21:03

      두장 정도 썼으면 이제 아이폰 민낯으로도 만날 때가 됐죠 ㅋ